【岗位职责】
1、负责新媒体及自媒体平台的日常更新和运营管理工作;
2、按照内容运营方向，完成相关发文资讯的采编、撰写以及原创内容的创作;
3、参与针对产品及市场制定精准的推广方案、线上及线下活动创意策划方案;
4、负责文案制作、内容发布、用户互动、话题制造、活动执行;
5、配合各部门需求，完成文案内容输出，提升全平台内容的品质和调性;
6、跟踪推广效果，分析数据并反馈，结合运营数据及用户反馈不断优化内容质量。
【任职要求】
1、大学本科及以上学历，新闻传播、金融财会相关专业优先;
2、拥有 2 年以上文字编辑或新媒体运营经验，展示作品可加分;
3、对于 To B 的市场推广与品牌建设具有一定的理解和认知;
4、有较高的语言文字提炼、组织与撰写能力，擅长多维度观察视角;
5、认真细心，能独立完成基本的文字撰写、组织排版、审核校对等工作;
6、对新媒体和自媒体传播感兴趣，具有丰富的体验心得。
【岗位职责】
1、接打 400 电话，负责客户的回访、问题跟踪反馈工作;
2、负责客户满意度调查工作;
3、负责整理、收集客户资料，客户信息资料的整理工作;
4、整理客户问题和解决方案;
5、领导安排的其它工作。
【任职要求】
1、大专以上学历，普通话标准，声音甜美;
2、具有 1 年左右电话客服经验，具备一定的电话沟通技巧;
3、性格开朗、踏实、富有工作激情，乐于学习;
4、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。
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